Naudojimo sąlygos

Sveiki atvykę į mūsų el. parduotuvę! Prašome atidžiai perskaityti šias naudojimo sąlygas prieš pateikdami užsakymą. Šios taisyklės taikomos visiems lankytojams ir klientams, kurie naudojasi mūsų svetaine bei paslaugomis.

1. Bendroji informacija

Ši el. parduotuvė priklauso įmonei - Printo Prizmė, MB. Pagrindinė mūsų veikla – reklaminės ir firminės produkcijos gamyba: spauda ant įvairios tekstilės gaminių, kuprinių, puodelių ir kitų verslo dovanų. Svetainėje pateikiami produktai yra skirti tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims.

2. Prekių personalizavimas ir autorinės teisės

Klientas, pateikdamas užsakymą su savo logotipu, dizainu ar tekstu, patvirtina, kad turi teisę naudoti pateiktą turinį. Mes neatsakome už galimus trečiųjų šalių autorinių ar prekių ženklų teisių pažeidimus.

3. Užsakymų vykdymas ir gamyba

Visi personalizuoti gaminiai gaminami tik gavus užsakymo patvirtinimą ir apmokėjimą. Gamybos terminas priklauso nuo pasirinktos prekės ir kiekio, vidutiniškai trunka 3–7 darbo dienas. Esant poreikiui, klientas informuojamas apie individualų terminą. Kai kurios prekės pagaminamos jau tą pačią darbo dieną (Priklausomai nuo užimtumo).

4. Pristatymas

Prekes siunčiame per kurjerių tarnybas, paštomatus ir Lietuvos paštą tiek Lietuvoje, tiek į užsienio šalis.

• Lietuvoje siuntos pristatomos per 1–4 darbo dienas nuo gamybos pabaigos.

• Į Europos šalis siuntimas trunka vidutiniškai 5–10 darbo dienų.

• Į JAV ir kitas pasaulio šalis siuntimo trukmė paprastai yra 7–15 darbo dienų, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir šalies.

Naudojame patikimus siuntimo partnerius, o mūsų siuntimo kainos – konkurencingos ir palankios, net siunčiant tarptautiniu mastu.

Už galimus vėlavimus, susijusius su trečiųjų šalių (pvz., kurjerių ar pašto tarnybų) veikla, neatsakome, tačiau visuomet stengiamės padėti išspręsti situacijas greitai ir sklandžiai.

5. Grąžinimo sąlygos

Kadangi didžioji dalis mūsų gaminamų prekių yra personalizuotos pagal individualius kliento pageidavimus (su spauda, logotipu ar kitu užsakytu dizainu), jos nėra grąžinamos ir nekeičiamos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 3 punktu, kuris numato išimtį prekėms, pagamintoms pagal vartotojo individualų užsakymą.

Išimtis taikoma tik tuo atveju, jei gauta prekė yra brokuota, sugadinta ar turi aiškų gamybos defektą. Tokiu atveju pirkėjas privalo per 3 darbo dienas nuo prekės gavimo susisiekti su mumis el. paštu, pridėdamas defektų nuotraukas ir trumpą paaiškinimą. Gavus informaciją, aptarsime problemos sprendimo būdą: pakaitinę prekę, korekciją ar grąžinimą.

6. Duomenų apsauga

Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik užsakymų įvykdymo tikslais ir saugomi laikantis Lietuvos Respublikos bei ES teisės aktų. Duomenys neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus pristatymo paslaugų teikėjus, kai tai būtina užsakymo įvykdymui.

7. Atsakomybės ribojimas

Mes stengiamės užtikrinti kuo tikslesnę informaciją apie prekes, tačiau gaminių atspalviai, dydžiai ar proporcijos realybėje gali šiek tiek skirtis nuo pateiktų nuotraukose. Tokie nedideli neatitikimai nėra laikomi defektais.

8. Galutinės nuostatos

Pateikdamas užsakymą klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis sąlygomis ir joms pritaria. Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti naudojimo sąlygas, apie tai paskelbdamas svetainėje.